Termos de Uso

Aceitação dos Termos

Ao criar uma conta ou usar qualquer parte de nossos serviços, você reconhece que leu, compreendeu e concorda em estar vinculado a estes Termos de Uso.

Se você está usando nossos serviços em nome de uma organização, você declara e garante que tem autoridade para vincular essa organização a estes termos.

Reservamo-nos o direito de modificar estes termos a qualquer momento. Notificaremos você sobre quaisquer alterações significativas por e-mail ou através de nossa plataforma. Seu uso contínuo dos serviços após tais modificações constitui sua aceitação dos termos atualizados.

Descrição do Serviço

A AGENCY_PLATFORM fornece uma solução completa de gerenciamento de marketing de influenciadores, incluindo, mas não se limitando a:

• Gerenciamento de relacionamento com cliente (CRM) para leads, clientes e influenciadores
• Planejamento, execução e acompanhamento de campanhas
• Geração e gerenciamento de contratos
• Análises de desempenho e relatórios
• Integrações de terceiros e acesso à API

Reservamo-nos o direito de modificar, suspender ou descontinuar qualquer parte de nossos serviços. Forneceremos aviso prévio razoável sobre alterações significativas que possam afetar seu uso da plataforma, exceto quando proibido por lei ou quando ação imediata for necessária para proteger a plataforma ou seus usuários.

Obrigações do Usuário

Como usuário de nossa plataforma, você concorda com as seguintes obrigações:

Segurança da Conta

• Manter a confidencialidade das credenciais de sua conta
• Restringir o acesso à sua conta apenas a pessoal autorizado
• Notificar-nos imediatamente sobre qualquer acesso não autorizado ou violação de segurança

Usos Proibidos

• Usar a plataforma para qualquer finalidade ilegal ou não autorizada
• Tentar prejudicar, desabilitar ou interferir na operação da plataforma
• Enviar comunicações não solicitadas ou spam através da plataforma
• Fazer engenharia reversa, descompilar ou tentar extrair código-fonte
• Acessar contas, dados ou sistemas sem autorização

Termos de Pagamento

O acesso a certos recursos requer uma assinatura paga. Ao assinar um plano pago, você concorda com o seguinte:

Cobrança

As taxas de assinatura são cobradas antecipadamente em base mensal ou anual, dependendo do plano escolhido. Todas as taxas não são reembolsáveis, exceto conforme expressamente declarado nestes termos ou exigido por lei.

Reembolsos

Oferecemos garantia de reembolso de 14 dias para novas assinaturas. Se você cancelar dentro de 14 dias da assinatura inicial, pode solicitar um reembolso total. Após esse período, os reembolsos são fornecidos apenas a nosso critério ou conforme exigido pela legislação aplicável.

Alterações de Preço

Podemos alterar os preços de assinatura mediante aviso prévio de 30 dias. As alterações de preço não afetarão seu período de cobrança atual, mas serão aplicadas às renovações subsequentes.

Propriedade Intelectual

Nossa Propriedade Intelectual

A plataforma, incluindo todo software, designs, textos, gráficos, logotipos e outros conteúdos, é de propriedade ou licenciada para a VIVAZ. Você não pode copiar, modificar, distribuir ou criar trabalhos derivados sem nossa permissão expressa por escrito.

Seu Conteúdo

Você mantém a propriedade de todo o conteúdo que carrega, cria ou compartilha através da plataforma. Ao usar nossos serviços, você nos concede uma licença limitada e não exclusiva para usar, armazenar e processar seu conteúdo exclusivamente com o propósito de fornecer nossos serviços a você.

Licença de Uso

Sujeito ao seu cumprimento destes termos, concedemos a você uma licença limitada, não exclusiva e intransferível para acessar e usar a plataforma para seus fins comerciais internos.

Limitação de Responsabilidade

A PLATAFORMA É FORNECIDA "COMO ESTÁ" E "CONFORME DISPONÍVEL", SEM GARANTIAS DE QUALQUER TIPO, EXPRESSAS OU IMPLÍCITAS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO A GARANTIAS DE COMERCIALIZAÇÃO, ADEQUAÇÃO A UM PROPÓSITO ESPECÍFICO E NÃO VIOLAÇÃO.

NA MÁXIMA EXTENSÃO PERMITIDA POR LEI, NÃO SEREMOS RESPONSÁVEIS POR QUAISQUER DANOS INDIRETOS, INCIDENTAIS, ESPECIAIS, CONSEQUENCIAIS OU PUNITIVOS, INCLUINDO, MAS NÃO SE LIMITANDO À PERDA DE LUCROS, DADOS OU OPORTUNIDADES DE NEGÓCIOS.

Nossa responsabilidade total por quaisquer reivindicações decorrentes ou relacionadas a estes termos ou seu uso da plataforma não excederá o valor que você nos pagou nos doze (12) meses anteriores à reivindicação.

Rescisão

Rescisão por Você

Você pode encerrar sua conta a qualquer momento entrando em contato conosco ou usando as configurações da conta na plataforma. Após a rescisão, seu direito de usar a plataforma cessará imediatamente.

Rescisão por Nós

Podemos suspender ou encerrar sua conta se você violar estes termos, participar de atividade fraudulenta ou por qualquer outro motivo a nosso critério exclusivo. Faremos esforços razoáveis para notificá-lo antes ou imediatamente após a rescisão.

Efeitos da Rescisão

Após a rescisão, você perderá acesso à sua conta e dados. Podemos reter certos dados conforme exigido por lei ou para fins comerciais legítimos. As seções destes termos que, por sua natureza, devem sobreviver à rescisão, permanecerão em vigor.

Lei Aplicável

Estes termos serão regidos e interpretados de acordo com as leis da República Federativa do Brasil, sem considerar seus conflitos de disposições legais.

Quaisquer disputas decorrentes ou relacionadas a estes termos ou seu uso da plataforma serão resolvidas exclusivamente nos tribunais de São Paulo, Estado de São Paulo, Brasil.

Se qualquer disposição destes termos for considerada inexequível ou inválida, essa disposição será limitada ou eliminada na medida mínima necessária, e as demais disposições permanecerão em pleno vigor e efeito.